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Preguntas Frecuentes
1- ¿Cuál es el horario de atención al cliente?
Nuestro horario de atención es de lunes a sábado de 8:00hs hasta las 17:00hs.
2- Las joyas tienen Garantía?
Todas nuestras joyas de Oro tienen garantía del material y por defecto de fabricación.
3.- ¿Cuáles son los métodos de pago en línea?
Pago con Carga de billetera Tigo o transferencia bancaria.
4.- ¿Cuáles son los métodos de depósito que aceptan?
Depósito en Banco Visión cuenta proporcionadas por nuestros asesores de ventas.
5.- ¿Alguien atiende el servicio al cliente en línea y cual es el tiempo de respuesta?
Contamos con asesores encargados del servicio al cliente los cuales le atenderán con gusto y el tiempo de respuesta es breve.
6.- ¿Cual es el método para comprar en línea ?
Es muy sencillo. Inicias sesión en nuestra página con tu usuario y contraseña las cuales previamente creaste cuando te registraste; te diriges a las joyas que vas a comprar y las añades al carrito de compras, después procedes a realizar el pago del importe indicado y listo tu compra ya fue realizada.